企业简讯 || 专业品质 赢得信赖

    01.品质服务，不变初心
    北京达尔文物业总经理窦勇志先生，每周带领总部专业委员会及北京地区各项目经理，执行“项目现场走动办公”。深入一线发现问题，就地培训、就地决解问题。通过“品质分析会”提高项目负责人对工作规范的理解，借助“分组讨论”“重点抽查”“演讲阐述”等教练形式以会带训，加强对品质服务的认知。达尔文物业不忘初心，力争以“创造完美·永争第一”的态度，为业主奉献良好服务！

   近日，达尔文物业“总经理走动办公”到达奥运村核心项目小区。总经理窦勇志先生，就园区春季绿化改造，卫生环境提出明确要求。“一年之计在于春”，物业项目负责人要做好部署，按计划为提升整体环境品质做出行动！

    窦勇志先生曾说：“业主和物业人是命运共同体，作为物业人时刻考验我们职业素养以及为业主服务的初心；物业管理服务的价值进一步受到业主们的重视，管理和服务要更加细致入微。要扎实深入，加强员工服务和技能的培训，加强人才建设，积极配合居委会等属地部署等工作。让业主和物业建立信任关系，才能为北京达尔文物业蓬勃发展和业主的安居乐业贡献最大力量。”

    2022年末，北京市朝阳区房管局组织专家团队对辖区内71家企业264个项目，进行了物业服务企业信用评价。其中，北京达尔文国际酒店物业管理有限公司获“朝阳区2022年度物业服务企业信用评价A级企业”称号。北京达尔文物业将珍惜荣誉，再接再厉，严格自律，坚持专业赢得信任，品质赢得信赖！

    2023年，是北京达尔文国际酒店物业管理有限公司品质服务的提升年。我们将品质服务视做北京达尔文物业的命脉和基础，在任何时候都会以优质的服务带给业主美好体验，将目标锁定在业主满意度的切实提升上来。

02.践行契约精神
铸就诚信品牌

    3月15日下午，朝阳区物业管理纠纷调解员培训开班仪式在三里屯党群服务中心成功举行。区房管局副局长陈磊，区司法局副局长邸静，区酒仙桥法庭副庭长白星晖出席开班仪式。区房管局物业科科长袁霖主持会议。区物协副会长、北京达尔文国际酒店物业总经理窦勇志作为调解员代表进行发言，窦勇志先生表示:“所有调解员将以高度的责任感认真参加培训，扎实提升调解能力和工作水平；在今后的调解工作中，立足岗位，本着客观、公平、公正的原则，认真负责地做好行业纠纷调解工作，切实维护业主和物业服务企业的合法权益。”

    北京达尔文物业始终把业主利益与满意度放在首位，同时依法依规，履职尽责，践行契约精神。未来达尔文物业将更加重视品质化的精细管理，铸就诚信品牌，与业主基于利益共同体进行良性互动，真正实现“双赢”。

北京达尔文接受
市委组织调研组实地考察

    2023年2月，北京达尔文国际酒店物业管理有限公司平谷项目，迎来了市委组织部调研组莅临考察，围绕“新形势下首都城市基层党建引领基层治理”接受调研。达尔文物业项目经理负责全程接待，并陪同参观了项目园区、物业服务中心、党群服务中心运行管理等，并结合北京达尔文国际酒店物业的管理特色向考察团队进行了详尽的介绍。

    达尔文物业项目经理向市委组织部调研组介绍了达尔文国际酒店物业的企业文化、管理体系、发展战略、服务模式等，强调物业管理在提升业主生活环境品质过程中发挥的重要作用。

    市委组织部视察过后，平谷区召开中共北京市平谷区物业服务行业党委2023第一次全体会议。达尔文物业项目负责人作为唯一受邀的物业企业经理出席会议，代表区物业服务行业发言，并针对城乡环境建设主题做出报告。

    北京达尔文物业将继续支持及履行城乡环境建设责任方面工作，积极配合属地政府、社区做好各项工作，着力做好园区内物业管理区域内卫生保洁等工作，更好地维护园区环境，为园区环境建立一层屏障。在今后的社区建设中，北京达尔文物业将继续配合属地政府以更严格的标准、更细致的举措，真抓实干、快马加鞭推进城乡环境综合整治，努力为城乡建设贡献出一份力量。